南京欢乐谷过山车突然失灵 景区表示变电站行程被称为“涮涮锅”
12月28日下午，南京欢乐谷景区过山车突然发生故障，导致设备停运，32名游客被困。事发后，景区部门妥善处理。但景区部门就失败原因发出的通知却卷入舆论漩涡，被外界质疑有“扔锅”(推卸责任)之嫌。
过山车故障发生在28日下午3点，当时过山车“卡”在一个陡峭上升的轨道上。有游客事后回忆说“吓人是真的”，“刚开始(景区)没处理好，有点乱，没有马上告诉游客怎么处理”，游客都“在上面呆了一段时间，很冷”。
随后，景区工作人员被派去“营救”和疏散32名被困游客，并做出相应安抚。与此同时，游客的门票被换了，他们被邀请改天再进入公园。
当晚8时30分左右，南京华侨城实业发展有限公司(以下简称“南京欢乐谷”)——欢乐谷旅游分公司南京欢乐谷业主经营者出具了《关于南京欢乐谷飞翼过山车“掠食者”出发段停机滞留的情况说明》(以下简称“案例说明”)，证实了上述事件。
南京欢乐谷表示，涉案32名游客均平安无事，公园(景区)也及时进行了情感安慰和疏导。“游客比天还安全”，南京欢乐谷将严格遵守国家质检总局相关规定的要求，继续严格执行日检、周检、月检制度。
此外，南京欢乐谷也说明了失败的原因。据其公布的“案例说明”显示，保护机制是由过山车“意外断电”引发的，事故原因初步调查为设备外“变电站跳闸”，导致设备暂停运行。
但国家电网南京供电公司否认了南京欢乐谷所谓的“意外停电”和“变电站跳闸”。
12月29日中午12时，国家电网南京供电公司在官方微博上发表“严正声明”，称南京欢乐谷上述说法“与实际情况不符”——，“当日为南京欢乐谷供电的变电站运行正常，未发生任何跳闸故障”。
南京供电公司表示，正在协助欢乐谷进行“内部电气设施电气测试及故障排除”。这条微博不仅是@南京欢乐谷，也是@很多地方媒体。
本报(www.thepaper.cn)注意到，南京供电公司造谣“变电站跳闸”声明后，引起一群网友围观。国电江苏公司也留言说“赞南京公司”。很多网友在南京欢乐谷官方帖子里发帖，调侃欢乐谷“丢不了锅，被打脸”。
29日晚9时，南京欢乐谷再次发布“补充信息说明”，称其在官方微博和微信上所称的“设备外部分站”，实际上是公司内部管辖的设备，而不是供电公司的输电线路和线路。
南京欢乐谷也表示，经过认真调查，初步确定事件原因为园区一号中心站“系统保护装置误操作”导致的跳闸。南京欢乐谷将在相关部门的指导和相关技术专家的帮助下，进行严格检查和科学整改。
上述南京欢乐谷的“补充说明”也一并提交给国家电网南京供电公司。南京供电公司不仅转发了，还评论说“我们将继续做好电网设备的运行维护工作，确保电网安全稳定运行和可靠供电”，“你用电，我用我心！”
国家电网南京供电公司与南京欢乐谷景区“握手言和”的动作也受到了“南京出版”的关注。《南京出版》随后被转发并评论为“携手同行”。
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